Wat zijn jullie restitutie- en annuleringsvoorwaarden?
We werken per semester. Zo regelen we annuleren en terugbetalen:
Je annuleert meer dan 30 dagen voor de eerste les of kampdag: we betalen het inschrijvingsgeld terug, min 20 euro administratiekost.
Je annuleert 30 dagen of minder vooraf: je krijgt een kortingscode ter waarde van het inschrijvingsgeld, min 20 euro administratiekosten. Er volgt geen terugbetaling.
Je stopt na de start: er volgt geen terugbetaling. Met een medisch attest krijg je voor de resterende lessen een kortingscode, min 20 euro administratiekost, gerekend vanaf het moment dat je de afwezigheid meldt.
Je mist een les: die wordt niet ingehaald of terugbetaald.
Ndigo annuleert een cursus of kamp: je krijgt het volledige inschrijvingsgeld terug, of als je dat wil een kortingscode zonder administratiekost.
Ndigo beëindigt de samenwerking, bijvoorbeeld bij een definitieve schorsing volgens ons pestbeleid: we betalen het lidgeld voor de nog niet gevolgde lessen terug, min 20 euro administratiekost.
Een kortingscode staat op naam van de danser, is 1 jaar geldig en wordt niet in geld uitbetaald. Annuleren doe je schriftelijk via info@ndigo.be.
Lees alles in onze algemene voorwaarden en in ons pestbeleid.